Como lojista do segmento de calçados e roupas, você compreende a importância da fidelização de clientes para o sucesso do seu negócio. Neste artigo, apresentaremos algumas ferramentas que podem ajudar você a impulsionar suas vendas e manter os consumidores satisfeitos. Confira!

CRM:

O Customer Relationship Management (CRM) é um sistema que permite gerenciar o relacionamento com os clientes, desde o primeiro contato até o pós-venda. Com um CRM, você pode coletar e analisar dados sobre o perfil, o comportamento e as preferências dos seus clientes, criando estratégias personalizadas para cada um deles. Por exemplo, é possível enviar mensagens de aniversário, agradecimento pela compra, sugestões de produtos, novidades e ofertas exclusivas.

Promoções:

Uma forma eficaz de atrair clientes para sua loja é oferecer promoções irresistíveis. Os clientes tendem a se sentir mais motivados a fazer novas compras quando sabem que terão benefícios, como pagar um preço mais baixo por um produto. Você pode criar campanhas sazonais, como liquidações, saldões e queima de estoque, divulgando-as nas redes sociais, no site, por e-mail ou celular, destacando os benefícios e vantagens para os clientes.

Cashback:

O cashback é uma ferramenta que devolve parte do valor da compra para o cliente, seja em forma de crédito ou dinheiro. Essa é uma maneira eficaz de incentivar o consumo e fidelizar os clientes, oferecendo uma recompensa pela compra. Com o NetVarejo, você tem acesso a essa funcionalidade diretamente em nossa plataforma, sem a necessidade de recorrer a terceiros. Além disso, você pode gerenciar os cashbacks, visualizar os clientes e suas compras, e até mesmo disparar mensagens de SMS diretamente do sistema, tornando todo o processo ainda mais simplificado.

Cupons de desconto:

Os cupons de desconto são recursos eficientes para estimular a primeira compra, reativar clientes inativos, aumentar o ticket médio e gerar recomendações. Com o NetVarejo, você pode utilizar o CRM para identificar o perfil de compras dos seus clientes e disparar cupons de desconto via SMS para o celular deles. Tudo isso integrado em uma única plataforma, facilitando a aplicação dos descontos e o acompanhamento das ações promocionais.

Não se esqueça de que oferecer um atendimento de qualidade, um ambiente agradável e uma experiência positiva para os consumidores são fatores-chave para conquistar a confiança e preferência dos clientes, garantindo o sucesso do seu negócio.

Com o NetVarejo, você tem acesso a todas essas funcionalidades em uma única plataforma, eliminando a necessidade de utilizar outros softwares e aplicativos. Além disso, nosso sistema oferece o gerenciamento completo de vendas, estoque, frente de caixa, compras, contas a pagar e finanças, juntamente com relatórios gerenciais e acesso via celular e tablet.

Se você está em busca de um sistema completo e eficiente para gerenciar sua loja de calçados e roupas, encontrou!

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