Conheça o comportamento de compra dos seus clientes
Identifique quem compra mais, com que frequência e quanto gasta — e use esses dados para vender melhor.
Conheça o comportamento de compra dos seus clientes
Identifique quem compra mais, com que frequência e quanto gasta — e use esses dados para vender melhor.
Como o Perfil de Compras funciona na prática?
O Perfil de Compras do CRM do NetVarejo consolida automaticamente informações como histórico de compras, frequência, ticket médio e volume adquirido. Com esses dados, você identifica oportunidades, segmenta ações de marketing e toma decisões mais inteligentes para aumentar a recompra e fortalecer o relacionamento com seu público.
Informações completas do cliente
- Dados cadastrais
- Histórico de compras
- Frequência de compra
- Ticket médio
Relacionamento mais estratégico
- Identifique clientes recorrentes
- Encontre quem está inativo
- Mapeie períodos de maior e menor consumo
- Antecipe demandas do seu público
Melhor planejamento comercial
- Ajuste o mix de produtos
- Evite compras desnecessárias
- Prepare campanhas mais assertivas
- Aumente recompra e fidelização
Mais clareza para tomar decisões de venda
Por que entender o Perfil de Compras melhora suas vendas?
A análise do perfil de compras revela quem são seus clientes mais valiosos, quem está inativo, quais períodos têm maior movimento e como o ticket médio evolui.
Com essas informações, sua loja deixa de trabalhar no achismo e passa a agir com estratégia.
Isso permite:
- direcionar ações para quem realmente compra,
- criar campanhas segmentadas,
- melhorar ofertas como cashback e cupons,
- aumentar a recompra e reduzir desperdícios com compras desnecessárias.
Amplie o desempenho combinando com outras funcionalidades
CRM & Promoções & Combos → ofertas personalizadas por perfil
Cashback → incentive clientes recorrentes
Cupons de Desconto → recupere quem está há muito tempo sem comprar
Relatórios e Indicadores → visualize tendências de consumo
Transforme dados em vendas mais inteligentes
Use o CRM para entender quem compra e por quê.