Emita vale-trocas com rapidez e organização
Facilite o atendimento quando o cliente não encontra um produto para trocar e mantenha todo o processo controlado no sistema.
Emita vale-trocas com rapidez e organização
Facilite o atendimento quando o cliente não encontra um produto para trocar e mantenha todo o processo controlado no sistema.
Como o Vale-Troca funciona na sua loja?
Ao registrar a devolução de um produto, o sistema permite que a troca seja realizada imediatamente por outro item no mesmo atendimento ou, se o cliente preferir, gera um crédito para utilização futura, válido para qualquer loja da rede e dentro do prazo de até 1 ano.
Caso não haja outro produto disponível no momento, o gerente pode emitir um vale-troca na hora — mantendo o atendimento ágil e sem atritos.
O item devolvido retorna automaticamente ao estoque, garantindo organização e controle total das movimentações.
Atendimento mais fluido
- Emissão rápida do vale quando o cliente não encontra outro produto
- Processo simples para toda a equipe
- Experiência mais positiva durante trocas
Movimentações sempre organizadas
- O produto devolvido retorna ao estoque automaticamente
- Registro claro de trocas e créditos gerados
- Menos inconsistências e retrabalho
Mais flexibilidade para o cliente
- Crédito válido em qualquer loja da rede por até 1 ano
- Trocas sem depender da disponibilidade imediata do produto
- Incentivo ao retorno e maior fidelização
Benefícios para o atendimento e para a operação
Por que o Vale-Troca fortalece a experiência da loja?
O Vale-Troca ajuda a manter o atendimento ágil mesmo em situações de devolução, evitando filas, espera e desconfortos.
Além disso, garante que estoque, financeiro e atendimento trabalhem com as mesmas informações — tudo organizado, rastreável e fácil de consultar.
O cliente sai satisfeito e a operação continua funcionando sem interrupções.
Explore outras funcionalidades que complementam o processo
Controle de Estoque — entradas, saídas e ajustes organizados
CRM & Promoções & Combos — para incentivar o retorno do cliente que recebeu crédito
Organize seu processo de trocas com mais eficiência
Ofereça uma experiência melhor para o cliente e mantenha a loja sempre em ordem.