Fidelize seus clientes usando CASHBACK

O que é CASHBACK?


Cashback significa “dinheiro de volta” em inglês.

 

A ideia é bem simples: o cliente faz uma compra em uma de suas lojas e recebe de volta parte do valor gasto para ser utilizado posteriormente em uma nova compra. Nada mais do que um desconto futuro.

Os clientes interpretam como uma boa notícia e são incentivados a voltar na loja para comprar novamente.

Vantagens

Fidelização
Estimule seus clientes a retornarem às suas lojas para resgatar seus descontos periodicamente, transformando em um cliente fiel e criando um diferencial em relação a concorrência.

Conheça seus clientes
Com as compras relacionadas ao cliente, será possível rastrear melhor o comportamento de consumo, fazer análises e realizar ações promocionais mais efetivas e direcionadas.

Visibilidade
O cashback também é uma estratégia de divulgação das suas lojas, sendo um diferencial que vai manter os clientes atuais e atrair os novos.

Aumento nas vendas
Sabemos que clientes felizes consomem mais. O cashback é uma forma de melhorar a satisfação dos seus clientes, fazendo com que comprem cada vez mais e aumentem o faturamento das suas lojas.

Com o cashback seu cliente vai ter mais
um motivo para retornar a sua loja

Como funciona

Com o software NetVarejo você não precisa se preocupar com nada. Todo o controle do cashback é realizado pelo próprio sistema, tanto na loja quanto na retaguarda, de forma segura e evitando fraudes.

Segurança:
O cliente recebe o cashback por SMS e
só ele tem acesso ao código para resgate.

  1. Cadastro
    Para que o cliente tenha direito ao cashback ele precisa fazer um cadastro simplificado em sua loja. E todas as compras estarem relacionadas ao cliente através do CPF.
  2. Venda
    Você pode definir o percentual da venda que será revertido em cashback para o cliente, para que ele utilize na próxima compra. A configuração pode ser feita de acordo com a forma de pagamento.
  3. Envio de SMS
    Você poderá disparar o SMS para os clientes de forma massiva. O cliente recebe um SMS personalizado informando o valor do cashback, validade e um código de resgate para ser usado posteriormente.
  4. Venda Recorrente
    O cliente retorna a sua loja para a utilização do cashback e efetua nova compra, que também poderá gerar um novo cashback de forma recorrente.